In één zin: je weet zeker dat je een betrouwbare partner selecteert. Een bureau dat één keer in de twee jaar volledig doorgelicht wordt op ervaring, kwaliteitseisen, gedragseisen, betrouwbaarheid en continuïteit. Daarmee neemt Erkend Congresbureau een hoop voorwerk en onzekerheid weg. Je kan er op vertrouwen dat de volgende zaken geregeld zijn:
- Verzekeringen: erkende bureaus zijn aantoonbaar verzekerd voor financiële risico's. Ze dekken niet alleen eigen risico's af, maar helpen opdrachtgevers ook actief bij het in kaart brengen van hun eigen risico's, bijvoorbeeld als een congres onvoldoende aanmeldingen haalt.
- Financiële gezondheid: bureaus moeten aantoonbaar cashflow hebben om leveranciers voor te financieren, wat bij congressen regelmatig nodig is.
- Continuïteit: als een projectmanager wegvalt, loopt het project gewoon door. Er is een professioneel softwaresysteem, goede overdrachtsprotocollen en een back-up structuur. ‘We vragen niet alleen óf ze zo'n systeem hebben, maar vragen ook om het te laten zien’ aldus Bianca.
- Opgeleide medewerkers: er is een gedegen inwerktraject en projectmanagers hebben minimaal twee jaar ervaring. Nieuwe medewerkers werken altijd samen met een ervaren collega op projecten.
- Ervaring: een bureau moet in de afgelopen twee jaar minimaal tien verschillende opdrachtgevers moet hebben gehad, minimaal 4.000 deelnemers moet hebben bediend en meerdere sprekers en moderatoren moet hebben geregeld.